Как составить акт о заливе квартиры или нежилого помещения: образец

Как составить акт о затоплении нежилого помещения: нюансы оформления, возможность скачать образец

К сожалению, протечки в водопроводе, системах отопления или канализации иногда случаются – и тогда, чтобы возместить убытки, владельцу необходимо составлять акт об осмотре затопленного помещения.

Важно его правильно оформить, чтобы получить денежное возмещение ущерба или использовать в качестве письменного доказательства в суде.

Что это за документ и как он составляется? Что в нем должно быть указано и что потом с этим актом делать? Далее разберёмся со всеми этими вопросами.

Обратите внимание

<\p>

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Зачем нужен?

В том случае, если само помещение (его потолок, стены, пол) или находящееся в нём имущество были повреждены в результате протечки воды с верхнего этажа или из соседнего помещения, составляется акт о затоплении. Документ необходим для следующих целей:

  • Он фиксирует причинённые повреждения при заливе и является доказательством.
  • На его основе при досудебном урегулировании можно получить возмещение от виновника.
  • В случае, если решить дело миром не удалось, акт становится основой иска, подаваемого в суд.
  • Если есть договор о страховании ущерба – то лишь с помощью акта можно добиться выплат.
  • Если помещение используется юридическим лицом, платящим налоги, то акт станет одним из оснований для бухгалтерии, учесть понесённые на восстановление расходы (например, как ускоренную амортизацию оборудования) – и отразить их согласно НК РФ при исчислении налога на прибыль.

Важно! Согласно ст. 1064 ГК РФ, причинитель ущерба (неважно, действовал ли он сознательно, или не усмотрел за своим имуществом) должен возместить всё в полном объёме.

Кем составляется?

Со стороны владельца или арендатора помещения участвовать в составлении акта имеют право следующие лица:

  • Владелец помещения – если оно принадлежит физическому лицу.
  • Руководитель (если нежилое помещение находится в собственности или аренде у организации).
  • Представитель организации, уполномоченный доверенностью – либо, в крайнем случае, действующий от её имени на свой страх и риск (ст. 980 ГК РФ).

Статья 980 ГК РФ. Условия действий в чужом интересе

  • Действия без поручения, иного указания или заранее обещанного согласия заинтересованного лица в целях предотвращения вреда его личности или имуществу, исполнения его обязательства или в его иных непротивоправных интересах (действия в чужом интересе) должны совершаться исходя из очевидной выгоды или пользы и действительных или вероятных намерений заинтересованного лица и с необходимой по обстоятельствам дела заботливостью и осмотрительностью.
  • Правила, предусмотренные настоящей главой, не применяются к действиям в интересе других лиц, совершаемым государственными и муниципальными органами, для которых такие действия являются одной из целей их деятельности.

Кто присутствует при создании документа?

Кроме представителя лица, пользующегося помещением, при составлении акта присутствуют:

  1. Представитель компании, владеющей зданием.
  2. Представитель владельца или пользователя помещения, откуда произошла протечка. Если такового не нашлось, акт составляется без его участия, но в документе отсутствие виновника отмечается.
  3. Свидетели. Закон на их счёт не говорит ничего – но на практике крайне желательно, чтобы при составлении акта были как минимум двое людей, не имеющих своего интереса в этом деле (сотрудники компаний, занимающих соседние помещения, случайные посетители и т. д.).

Какими лицами подписывается?

Акт о затоплении подписывается всеми лицами, которые принимали участие в осмотре помещения после его залития:

  • Представителем владельца здания или компании, осуществляющей его обслуживание.
  • Представителем аварийной коммунальной службы.
  • Представителем потерпевшей стороны.
  • Представителем предполагаемого виновника.
  • Свидетелями.
  • Экспертом-оценщиком, если его привлекали для участия в осмотре.

Общее содержание

Относительно того, как оформляется акт, и что именно в нём должно указываться, закон не говорит ничего. Однако на практике к его составлению выработан ряд требований, касающиеся содержания. Согласно ним, в акте указывается:

  • Название акта.
  • Место и время составления.
  • Состав лиц, участвующих в оформлении акта.
  • Причина затопления. Если она при осмотре установлена не была, то в акте делается отметка о том, что собирается экспертная комиссия для определения причин протечки.
  • Обнаруженные при осмотре повреждения.
  • Подписи сторон, участвовавших в составлении документа.

Это лишь примерная структура. При необходимости, в акте могут быть и дополнительные пункты, касающиеся как лиц, принимавших участие в осмотре, так и условий осмотра или порядка оценки повреждений, причинённых имуществу пострадавшей стороны.

Причины аварии

Причины, указанные в акте, зависят от того, что именно произошло. К примеру, в качестве причин для затопления нежилого помещения могут быть указаны:

  • Небрежное обращение с расположенными в помещении выше элементами водопровода, системы отопления и т. д.
  • Конструктивный дефект крана, батареи и т. д.
  • Разрушение общедомовой инфраструктуры, за которое пользователь помещения, откуда начался потоп, не несёт ответственности.

Обратите внимание! Вне зависимости от того, что указано в акте, виновник может оспорить причину. Потому главное – сосредоточиться на описании ущерба.

Точное определение причин затопления в любом случае потребует привлечения специалиста, разбирающегося в устройстве коммуникаций.

Виды заполнения

Официальная форма для акта о затоплении на законодательном уровне не утверждена. Поэтому заполнять его можно следующими способами:

  1. Если в компании, обслуживающей здание, имеются заранее подготовленные бланки – заполняется бланк.
  2. От руки на обычном листе бумаги.
  3. В электронном виде с последующей распечаткой и подписями лиц, участвовавших в осмотре помещения.

Все варианты равнозначны при условии, что в акте будет указана вся необходимая информация. Сам акт обычно должен составляться в срок не более 12 часов с того момента, как пользователь помещения обнаружил затопление и обратился в обслуживающую компанию или в аварийную службу.

Если во время осмотра проводилась фото- или видеофиксация повреждений, в акте должна быть сделана об этом запись. Сами фотографии прикладываются к акту и могут быть заверены подписью свидетелей.

Куда предоставляется?

После того, как акт составлен, он может быть предоставлен лицу или организации, виновной в причинённом ущербе для досудебного урегулирования.

В том случае, если добиться возмещения вреда от затопления помещения путём переговоров не удалось, акт будет приложен к исковому заявлению (вместе с заключением эксперта-оценщика) и предоставлен уже в суд в порядке, предусмотренном ГПК РФ (если причинитель вреда – обычный гражданин) или АПК РФ (если вред причинён организацией или ИП).

Заключение

Акт о том, что в результате протечки воды нежилому помещению был причинён ущерб, сам по себе не является официально утверждённым документом. Однако он служит для фиксации повреждений и может стать основой для переговоров о возмещении либо доказательством в рамках судебного процесса.

Источник: http://svoe.guru/nezhilaya-sobstvennost/nezhiloe-pomeshhenie/akt-zatopleniya.html

Акт о заливе квартиры (образец)

Акт о заливе (затоплении) помещения, Акт о залитии, Акт о протечке, Акт о причинении ущерба — как бы его ни называли — это первый и самый важный документ, который устанавливает причинно-следственную связь между событием (авария, например) и его последствиями (ущерб, причиненный имуществу).

Составить такой Акт вменяется в обязанность организации, эксплуатирующей дом (это может быть ДЕЗ, ЖЭК, ЖЭУ, Управляющая компания и т.д. и т.п.) Акт о заливе помещения составляется по результатам осмотра помещения. Часто именно от Вашей компетентности зависит, насколько грамотно и полно будет составлен данный документ.

Порядок оформления Акта осмотра приведен в Приложении №2 к Приказу Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы от 12.03.2001 г.

№ 55-48/1, № 5-37/1 «Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения».

Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

Настоящее Положение разработано в целях упорядочения вопросов, возникающих в процессе управления жилищным фондом организациями различного организационно — правового статуса и связанных с повреждениями жилых помещений, находящихся в государственной собственности г. Москвы или частной собственности физических и юридических лиц.

Из-за нарушений в работе инженерного оборудования предлагается руководствоваться следующими положениями.

При поступлении обращений о повреждении жилого помещения в диспетчерскую службу организации, управляющей жилищным фондом (далее — жилищная организация), последняя организует комиссионное обследование на месте в присутствии: — потерпевшей стороны; — старшего по подъезду (дому); — представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома; — представителя жилищной организации. По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона. Акт составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации. В случае если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом в Акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании). На основании Акта организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, составляет расценочную опись работ, предусматривающих устранение повреждений, отмеченных в Акте обследования жилого помещения. Расценочная опись официально (с указанием регистрационного номера и даты) предъявляется виновной стороне. Если виновной стороной является организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, то она производит ремонт поврежденного жилого помещения за свой счет. Если виновной стороной является физическое или юридическое лицо, занимающее расположенное выше помещение, оно обязано произвести ремонт за счет собственных средств. В случае отказа физического или юридического лица, виновного в повреждении жилого помещения, провести ремонтные работы своими силами или оплатить стоимость работ согласно расценочной описи жилищная организация обязана: а) если поврежденное жилое помещение находится: — в государственной собственности г. Москвы (сдается внаем или в аренду); — в собственности физического или юридического лица, с которым заключено Соглашение о совместном владении строением (передано право на управление) произвести ремонт за счет средств, выделяемых на эксплуатацию или капитальный ремонт жилищного фонда (в зависимости от характера ремонта). Затем убытки от проведенного ремонта компенсируются в установленном (судебном) порядке за счет виновной стороны; б) если поврежденное жилое помещение находится в собственности физического или юридического лица, с которым Соглашение о совместном владении строением не заключено, передать пострадавшей стороне Акт для защиты своих интересов. Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи: — силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд; — пострадавшей стороной собственными силами; — виновной стороной. Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны. Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ. Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией. Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон.

Читайте также:  Временная прописка - как оформить, на какой срок и как продлить

Настоящее Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

Единой формы бланка для составления Акта о заливе квартиры (причинении ущерба помещению) нет. Эксплуатирующая организация вправе разработать свою форму Акта, в которой обязательно должны быть указаны:

·         дата составления Акта о заливе помещения

·         время и дата произошедшего события (залива квартиры)

·         причины залива

·         вероятный причинитель ущерба (окончательное решение о виновнике произошедшего выносит суд)

·         подробное описание повреждений, причиненных помещению (как правило, представители эксплуатирующей организации отказываются фиксировать повреждения, причиненные движимому имуществу)

Грамотно составленный Акт залива (затопления) должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры.

После того, как Акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным отчетом. Имея на руках Акт о заливе и Отчет об оценке ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке.

Проявите настойчивость: попросите, что бы были отмечены все повреждения!

Образец акта о заливе помещения

Загрузить образец акта.doc

АКТ № _____ о последствиях залива жилого/нежилого помещения по адресу: ______________________________________________ «__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

(занимаемые должности) 

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________ на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат. На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали _______________________________________________________________________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей) 

Важно

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________ ______________________________________________________________________________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) 

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________ ______________________________________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) 

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________ ______________________________________________________________________________

(указать причину залива) 

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба) 

3. Коридор _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба) 

4. Кухня _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба) 

Совет

5. Санузел_____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба) 

6. Ванная _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба) 

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ) 

2. Комната _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ) 

3. Коридор _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ) 

4. Кухня _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ) 

Совет

5. Санузел_____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ) 

6. Ванная _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

Обратите внимание

Причинитель вреда отказался от подписи
(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт). 

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе: — __________________ (_________________________________); — __________________ (_________________________________); — __________________ (_________________________________);

— __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда:     ___________ ( ______________ )
Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Источник: https://zaliv-expert.ru/akt-o-zalive-kvartiry-obrazec/

Как написать акт о затоплении нежилого помещения – подробная инструкция и образец, который можно скачать

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите

бесплатную консультацию:

Что это за документ?

Прежде всего собственник должен как можно скорее прибыть на место происшествия, отключить все электроприборы от питания, перекрыть воду и вызвать сотрудников коммунальной службы для составления акта о затоплении помещения. По прибытии сотрудника УК регистрируется ЧП, производится осмотр помещения, выясняется предполагаемый виновник, составляется список повреждений и порчи имущества в результате потопа.

Всё это вносится в специальный бланк, называемый актом по затоплению, который в дальнейшем служит документом для взыскания средств с виновника и предъявляется в суде. От правильности и своевременности составления акта зависит компенсация ваших убытков и расходов.

Как правильно составить?

Процедура составления акта состоит из нескольких этапов:

  1. Вызов сотрудника коммунальной службы.
  2. Осмотр помещения, составление перечня повреждений, имущества, испорченного из-за последствий потопа, подтеки на потолке и т.д. При этом обязательно должны присутствовать:
    • представители управляющей компании (в количестве не менее 3-х человек);
    • пострадавшая сторона;
    • а также предполагаемый виновник, или его представитель.
  3. Сотрудником коммунальной службы составляется смета, регламентирующая все материальные убытки потерпевшей стороны.
  4. Каждый из присутствующих подписывает акт. Если кто-либо из присутствующих отказывается подписывать акт, это фиксируется особой пометкой на документе.

Акт может быть составлен в 2-х случаях:

  1. Сотрудники управляющей компании вызваны своевременно, и тогда ответственность за правильное оформление документа несут они.
  2. Акт составлен собственником самостоятельно, но при этом содержит всю необходимую информацию и отвечает предъявляемым ему требованиям.

Составляя акт самостоятельно, следует помнить, что последний может быть действителен только в том случае, если будет подписан 2-мя незаинтересованными свидетелями.

Собственнику как лицу крайне заинтересованному в компенсации убытков, следует быть особенно внимательным ко всей процедуре заполнения акта, проверить наличие в нём следующей информации:

  1. Дата и время составления документа.
  2. Место аварии (адрес и локализация залива), а также её последствия, перечень повреждений.
  3. Причина затопления, а также предполагаемое виновное лицо.

При оценке неисправностей техники и электроники в акте указывается только технический паспорт устройства, информация о наличии повреждений не предоставляется ввиду отсутствия у членов комиссии специальных знаний о работе оборудования.

В дальнейшем виновник может возместить ущерб пострадавшему в досудебном порядке. В противном случае, собственник в праве обратиться в суд.

Как быть, если управляющая компания отказывает в оформлении бумаги?

Наиболее часто это происходит, если УК является предполагаемым виновником и отказывается признавать факт аварии. Действия потерпевшей стороны при отказе УК от составления акта о затоплении нежилого помещения:

  1. Направить заявление на выдачу акта на адрес управляющей организации почтой с уведомлением о прочтении.
  2. Сохранить копию заявления, а также уведомление о прочтении в качестве доказательной базы.
  3. Ожидать ответного письма от УК, представители которой обязаны либо предоставить акт о затоплении, либо дать обоснование отказа в течение 12 часов (согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных ПП №354).
  4. Если сроки ответного письма нарушены либо получен необоснованный отказ в выдаче акта, потерпевший вправе подать иск или обратиться в Жилищную инспекцию. Для этого необходимо сделать письменное заявление, приложив к нему все имеющиеся доказательства, а именно: фотографии и видео, показания независимых свидетелей, результаты оценочной экспертизы.
  5. После этого можно справедливо потребовать возмещения как материального, так и морального ущерба.

Что делать в случае отказа сотрудников УК присутствовать при осмотре и при нарушении сроков составления документа?

  1. Направить письменное заявление на адрес коммунальной службы с уведомлением о прочтении.
  2. Самостоятельно составить акт о затоплении, пригласив 2-х независимых свидетелей.
  3. Подать иск в суд на предполагаемого виновника, в том числе и на УК, если она является таковым.

Порядок действий при заливе

Разберем порядок действий потерпевшей стороны с момента залива до компенсации убытков на примере затопления торгового зала супермаркета.

  1. При получении информации об аварии владелец супермаркета (который скорее всего является арендатором площади) должен уведомить собственника помещения. После чего необходимо вызвать сотрудников обслуживающей организации и самому отправиться на место происшествия.
  2. По прибытии нужно обесточить помещение, или убедиться в том, что оно обесточено, перекрыть воду и выяснить причину возникновения потопа.
  3. Далее производится процедура составления акта затоплении, описанная выше, либо в присутствии сотрудников коммунальной службы, либо самостоятельно. Арендатор может быть представителем потерпевшей стороны (собственника), об этом в акте делается отметка.

Все приведённые выше действия производятся потерпевшей стороной в день затопления.

Дальнейшие действия, такие как приглашение оценщика для проведения независимой экспертизы, переговоры с виновником о добровольном возмещении материального ущерба в досудебном порядке, написание заявление в суд о взыскании материальных средств с виновника по оценочной смете независимого эксперта, а также заявление на адрес страховой компании по факту наступления страхового случая могут быть осуществлены позднее.

Приглашая оценщика следует указать на убытки, возникшие вследствие простоя магазина, а также повреждения товара, электротехники и оборудования; проконтролировать фиксирование площади повреждений и последствий потопа.

Если переговоры с виновной стороной не закончились принятием последней корректного решения, можно подавать иск в судебные инстанции.

Памятка для пострадавшего

  1. Вызов аварийной службы для прекращения затопления.
  2. Информирование управляющей компании для сбора комиссии и составления акта.
  3. Определение комиссии.
  4. Определение виновника.
  5. Фиксация ущерба затопления.
  6. Выявления причины залива.

Как УК оценивает ущерб?

После того, как затопление помещения остановлено, представитель УК обязан дать оценку повреждений:

  1. Измерить площадь деформации и порчи покрытия на стенах, полу и потолке.
  2. Сделать фото- и видео-подтверждения.
  3. Описать все видимые повреждения мебели.
  4. Внести в акт о затоплении модели и технические паспорта пострадавшего электрооборудования и бытовой техники.
  5. Сделать опись товара, поврежденного в результате потопа.
  6. Указать, горячая или холодная вода затопила помещение.

Сотрудник УК определяет причины и последствия затопления, после чего подсчитывает общую стоимость работ по восстановлению собственности потерпевшего и декларирует в отчёте общую сумму ущерба, в которую пострадавший может включить дополнительные траты, привлекая к делу независимого оценщика.

В стоимость услуг оценщика входит:

  • Осмотр помещения и оценка повреждений.
  • Расчёт рыночной стоимости ремонтных работ, а также суммы компенсации убытков, понесённых в результате приостановки функционирования помещения.

После составления сметы нужно связаться с виновником аварии и провести переговоры о добровольном возмещении ущерба. В случае отказа подается иск. Отметим, что после решения суда виновником оплачиваются все судебные издержки, в том числе и услуги оценщика.

Существует несколько различных методик по установлению стоимости работ по ликвидации последствий затопления.

Читайте также:  Какими органами контролируются управляющие компании в россии?

Но собственнику полезно знать, что прежде чем считать сумму восстановления помещения, оценщик должен произвести анализ рынка как строительных работ, так и материалов.

Если оценщик использует методики расчёта, ориентированные на государственные расценки, скорее всего конечная сумма окажется заниженной.

Расчёты производятся оценщиком по следующим принципам:

  • Ремонтные работы рассчитываются применительно ко всему конструктивному элементу. Значит, при повреждении напольного материала осметчивается полная замена напольного покрытия на пощади всего помещения.
  • Ввиду того, что краска и обои стен подвержены появлению плесени после потопа, к восстановительным работам и средствам добавляется также стоимость антигрибковой смеси.
  • Разбухание деревянных наличников и дверных проемов чаще всего не предполагает из ремонт, а следовательно требует замены, что и фиксируется в смете оценщика.
  • При повреждении мебели, электроники и товарного имущества оформляется списание.

Зная главные аспекты методики расчёта ремонтных работ, собственник должен быть более внимателен к действиям оценщика и контролировать правильность составления сметы.

После прочтения статьи вы стали более подкованы в вопросах о составлении акта о затоплении, и сможете не только отстаивать свои права, но и скоординировать действия других лиц и организаций, избежав тем самым ситуаций, при которых возмещение убытков потерпевшей стороне не производится на законных основаниях. Будьте внимательны во всех юридических процессах и жизненных ситуациях. Своевременные действия и решения являются залогом вашей безопасности и сохранности вашего имущества.

Мы уже поняли что у вас ОСОБЕННАЯ проблема.

Звоните, будем решать:

Источник: https://myrealproperty.ru/kvartira/zatoplenie/nezhilogo-pomeshheniya.html

Cоставление акта о заливе квартиры

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации.

Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры.

Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

  1. Не меньше одного представителя управляющей компании.
  2. Виновные.
  3. Потерпевшие.

3 варианта получить бесплатную помощь опытных адвокатов

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя.

Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Важно

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  1. В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  2. Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  3. В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  4. Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
  5. Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
  6. Форма собственности помещения.
  7. Подписи участников.
  8. Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.

При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(занимаемые должности) 

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_______________________________________________________________________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

______________________________________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Совет

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи

(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

— __________________ (_________________________________);

— __________________ (_________________________________);

— __________________ (_________________________________);

— __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда:     ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба.

В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Возможно вам будет интересно

Источник: http://advocate-service.ru/zaliv/akt-o-zalive-kvartiry.html

Правила составления акта о затоплении нежилого помещения и образец документа для скачивания

Нежилые помещения – это, как правило, недвижимость коммерческого значения. И она не застрахована от затоплений. В результате подобных ЧП могут возникнуть немалые убытки, ведь обычно в помещениях располагается оргтехника, оборудование.

Правильные действия при затоплении необходимы для взыскания этих убытков с виновников происшествия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Порядок действий

В первую очередь нужно защитить ценные вещи от воздействия воды. Их можно накрыть пленкой или перенести в безопасное место. Далее нужно заняться юридически значимыми действиями:

  1. вызов специалиста из коммунальной службы. Техник составляет акт о заливе.
  2. Оценка ущерба. Заказывается в компаниях с соответствующими лицензиями. Эксперты определят стоимость восстановительных работ по устранению возникших повреждений.
  3. Контакт с лицом, виновным в затоплении. Копии составленного акта, а также заключения оценщика направляются виновнику ЧП.
Читайте также:  Как оформить дом по дачной амнистии: порядок, сроки, список документов

Фиксирование ущерба позволит взыскать сумму, соответствующую повреждениям. Виновник может сделать выплаты в досудебном порядке. Если он отказывается от этого, бумаги направляются в суд.

Перечень документов будет зависеть от того, куда они предоставляются. Для передачи виновнику ЧП достаточно следующих бумаг:

  • акт о заливе, составленный представителем коммунальной службы;
  • результат оценки ущерба, проведенной независимым экспертом;
  • правоустанавливающие документы на помещение, подтверждающие право собственности.

Если взыскание проводится через суд, понадобятся аналогичные бумаги. Они дополняются следующими документами:

  • смета восстановительных работ, проведенных собственником для устранения причиненных повреждений;
  • квитанция об уплате пошлины;
  • исковое заявление и его копии в количестве, равном числу участников дела;
  • бумаги, доказывающие факт затопления и факт виновности ответчика.

Большая часть из данных документов требуется для расчета суммы, которую должен будет выплатить ответчик.

Акт о затоплении – основной документ, подтверждающий факт ЧП и перечень повреждений. Вызывать специалиста из коммунальной службы следует незамедлительно.

В обратном случае, виновник может заявить, что он непричастен к возникшим дефектам. Акт подтверждает прямую связь между фактом залива и повреждениями. Этот документ требуется для следующих целей:

  • определение перечня повреждений;
  • подтверждение факта затопления;
  • предъявление бумаги виновнику для взыскания ущерба;
  • предоставление документа в суде в качестве доказательств.

Даже если владельцы помещения сделают фотографии, на которых ясно видны последствия залива, они не смогут заменить акт, составленный специалистом. Поэтому так важно своевременно обращаться в соответствующие службы.

Содержание документа

В акте о затоплении указываются следующие сведения:

  1. адрес затопленного помещения.
  2. Дата составления.
  3. Информация о составе комиссии, которая занималась фиксированием факта залива. В данный состав будет входить и собственник помещения.
  4. Паспортные данные и ФИО свидетелей, при которых составлялся документ.
  5. Подробный перечень повреждений.
  6. Возможные причины затопления.
  7. Меры, выполненные для устранения ЧП.
  8. Подписи представителей комиссии и свидетелей.
  9. Печать организации, составляющей акт.

ВНИМАНИЕ! Виновником ЧП может быть признан сам собственник помещения. В этом случае все расходы возмещаются за его счет.

Скачайте бланк акта о затоплении нежилого помещения.

Составление акта о затоплении нежилого помещения и образец

Составление документа можно подразделить на следующие этапы:

  1. вызов представителя коммунальной службы.
  2. Предоставление необходимых данных: адрес помещения, ФИО владельца.
  3. Осмотр помещения с указанием в акте всех повреждений.
  4. Собственник должен проконтролировать указание причины залива. Если в данном пункте не будет сказано о виновности, к примеру, соседа с верхнего этажа, отсудить у него нужную сумму будет сложно.
  5. Документ должен быть подписан всеми участниками осмотра. Если кто-то не желает ставить свою подпись, это также указывается в бумаге.

ВНИМАНИЕ! Для осмотра рекомендуется, по возможности, пригласить виновника ЧП. Это предупредит спорные вопросы при рассмотрении перечня повреждений в дальнейшем.

Всегда стоит помнить, что лицо может заявить, что часть дефектов появилась не в результате затопления. Если же человек будет лично присутствовать на осмотре, обвинить собственника в преувеличении ущерба практически невозможно.

Образец акта о затоплении нежилого помещения представлен на фото ниже:

Проведение независимой оценки повреждений

Независимая оценка повреждений проводится для обоснования суммы к взысканию. Документ, составленный в результате экспертизы, является доказательством причиненного ущерба.

Данное правило определено ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ». Проводить экспертизу может только компания с лицензией на занятие оценочной деятельностью.

ВАЖНО! Если указанная лицензия отсутствует, составленный отчет об оценке признается недействительным.

Оценщик осуществляет следующую работу:

  • осмотр помещения;
  • определение ущерба;
  • фиксация площади повреждений;
  • установление стоимости ущерба;
  • расчет стоимости работ и строительных материалов, необходимых для исправления возникших дефектов.

Специалист прилагает к отчету фотографии с места происшествия.

Сроки и размер пошлины

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12-ти часов после происшествия. Оценка ущерба проводится в срок от трех до семи дней. С проведением экспертизы можно не спешить. Все повреждения будут наиболее явно видны через несколько дней после залива. Срок подачи иска по данному делу является стандартным, и составляет три года.

Размер пошлины, уплачиваемой для подачи иска, определяется в зависимости от суммы ущерба, которую планируется взыскать. Для расчета пошлины можно обратиться к юристу. Если ответчик будет признан виновным, он обязан возместить и оплату пошлины, и стоимость услуг компании по оценке ущерба. Данные пункты входят в перечень судебных расходов истца.

Заключение

Затопление помещения – частое явление. Компенсация ущерба возлагается на виновника происшествия. Для взыскания средств требуется правильно действовать сразу после залива: пригласить специалистов для составления акта, заказать оценку причиненного ущерба.

Источник: http://zhivemvrossii.com/pomeshhenie/zatoplenie-nezhilogo.html

Образец акта о затоплении нежилого помещения — скачать бесплатно, в 2018 году

В гражданском законодательстве в статье 1064 ГК РФ под залитием понимается причиненный вред лицу или его имуществу, который необходимо возместить полностью лицом, которое нанесло данный вред.

Порядок действий при залитии

Если вы пришли в помещение и увидели, что вас топят, сразу же, ничего не убирая, обратитесь к обслуживающему зданию предприятию для фиксирования происшествия.

При осмотре помещения желательно, чтобы находилось виновное лицо, а также жильцы и представитель коммунальной службы.

После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество. Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте.

Знайте, что коммунальная служба может вам и отказать в составлении акта, ведь для того, чтобы зафиксировать залитие, вы должны к ним обратиться, написав соответствующее заявление.

Обратите внимание

Если же у вас отказались его принять, то отправьте его почтой, заказным письмом, описав вложение и поставив на нем отметку об уведомлении.

Вы можете потом самостоятельно составить документ, если не явились представители организации, пригласив двоих понятых.

В документе нужно детально все описывать, ведь чем лучше вы это сделаете, тем легче будет защитить свои интересы в суде.

После составления акта вам необходимо пообщаться с виновником произошедшего и поговорить о возможности решения вопроса во внесудебном порядке и предложить свой способ возмещения причиненных убытков – либо выплатить материальный ущерб, либо же сделать ремонт.

Независимая экспертиза

Однако для обоснования вашей суммы, у вас должен быть на руках документ об оценке ущерба вашему имуществу.

Из этого следует, что вам необходимо обратиться к оценщику, который предоставляет свои услуги на законных основаниях и имеет свидетельство о занятии оценочной деятельностью. Оценить ущерб вы может как для защиты своего положения в сложившейся ситуации, так и в случае отказа виновного в возмещении ущерба.

Для составления отчета, оценщик должен:

  • осмотреть помещение;
  • оценить ущерб от залития.

В этом случае вы должны заблаговременно уведомить виновного о приходе оценщика. Это может занять от одного до трех рабочих дней. Для чего это нужно?

Его присутствие необходимо для подписи в акте осмотра помещения оценщиком.

В акте осмотра оценщик укажет:

  • видимые пострадавшие элементы нежилого помещения;
  • площадь повреждения.

На основании данного документа, уполномоченное лицо сможет определить стоимость ущерба. Также в дополнение к акту, оценщик зафиксирует залитие фотографиями пострадавшего имущества.

Отчет будет готов в зависимости от срочности и сложившейся ситуации. В отчете вы получите:

  • рыночную стоимость всех работ и материалов, необходимых для восстановления поврежденных участков;
  • стоимость поврежденного имущества.

При удовлетворении ваших требований, виновник должен будет оплатить стоимость услуг оценщика, а также понесенные судебные расходы пострадавшей стороны.

Обращение в обслуживающую компанию

В первую очередь, обнаружив в помещении потоп, вызовите сотрудников аварийно- диспетчерской службы, которые должны устранить причину затопления.

После того, как они устранят причину, необходимо составить акт о происшествии.

Фиксация факта аварии

При составлении акта, необходимо подробно записать все полученные повреждения. При составлении документа, обращайте внимание на указание причины залива. Если же причина не будет указана, вам будет достаточно сложно доказать виновность лица в суде.

Составление акта о затоплении нежилого помещения (скачать образец)

Зафиксировать причиненный ущерб и факт затопления необходимо одновременно.

Образец акта о затоплении нежилого помещения скачать бесплатно можно на нашем сайте. Акт должен содержать следующую информацию:

  • кто составил документ;
  • место и время затопления;
  • причина затопления;
  • какой водой затопило;
  • что повреждено, с конкретным описанием;
  • печать организации, от имени которой был составлен акт и подпись уполномоченного лица;
  • подписи всех присутствующих в помещении лиц, если кто-то не согласен подписывать документ, об этом необходимо сделать запись.

Составление акта может занять от пяти до десяти дней. Комиссия, которая осматривает помещение должна состоять из 5 человек, двое из которых – понятые.

Оценка повреждения имущества

Чтобы определить стоимость поврежденного имущества вам нужно обратиться к экспертам для получения отчета.

Без отчета об оценке поврежденного имущества вы не сможете подать иск в суд и предъявить требования к виновному лицу.

После затопления не нужно ничего трогать в офисе или другом нежилом помещении и никаким образом не устранять причину залива. Назначив день осмотра, необходимо пригласить виновное лицо и в его присутствии составить акт осмотра.

Эксперту нужно предоставить:

  • документы на помещение;
  • акт о заливе, который был составлен представителем коммунального предприятия.

После этого, оценщик определит стоимость ущерба, который был причинен вашей квартире.

Это означает, что законодатель может обязать собственника или нанимателя возмещать ущерб. При затоплении по причине ЖЭКа (общедомовые коммуникации нарушены), то возмещать убытки будет ЖЭК.

Если у вас остались чеки и квитанции строительных материалов или же отчет о стоимости выполнения ремонтных работ поврежденного имущества, предоставьте их эксперту.

Решение вопроса с виновником

Большинство случаев затопления решаются в досудебном порядке путем возмещения убытков виновной стороной.

Однако если не удалось решить вопрос таким способом, необходимо подавать иск в суд.

По решению суда вопросы затопления решаются в пользу пострадавшей стороны, однако это возможно при наличии акта оценки.

Мирным путем

Для решения вопросов возмещения убытков мирным путем первоначально нужно назначить переговоры с виновной стороной и предоставить сумму для выплаты. Если же вам не удалось договорить, то оценщик поможет вам провести успешные переговоры.

Однако мирные переговоры – процесс длительный, поэтому нужно набраться терпения и активно решать проблему.

Обращение в суд

При обращении в суд, у вас должен быть на руках акт об оценке ущерба. Если же у вас нет такого документа, то вы можете подать ходатайство судье о назначении такой экспертизы.

При восстановлении помещения после затопления, составить акт будет невозможно. В этом случае отчет об ущербе будет составлен на основании акта о заливе.

На видео об ущербе, нанесенным затоплением

Источник: http://77metrov.ru/akt-o-zatoplenii-nezhilogo-pomeshhenija-skachat-obrazec.html

Ссылка на основную публикацию