Вызов сантехника на дом из жэка: в каких случая бесплатно, а когда придется заплатить

Как вызвать сантехника: в какие сроки он должен прийти и сколько стоят услуги

Потребность вызвать на дом сантехника возникает, если жилец меняет коммуникации, устраняет засор или поломку оборудования. Он вправе обратиться в управляющую компанию или сторонние организации. Сантехник из ЖЭКа приходит в квартиру срочно при аварийной ситуации, в течение одной недели, если случай не носит экстренного характера.

Зачем вызывать мастера

Существуют следующие ситуации, когда необходим вызов сантехника на дом:

  • монтаж системы водоснабжения (для квартир в новостройках, сданных под чистовую отделку);
  • обнаружение протечки водопровода;
  • капитальный ремонт водопровода (замена труб);
  • установка счетчиков воды;
  • устранение засоров;
  • необходимость замены ванны, унитаза, раковины;
  • регулировка расшатанного бачка или раковины;
  • устранение воздуха из батарей;
  • замена радиаторов отопления;
  • замена смесителей;
  • установка полотенцесушителей и т.д.

Необходимо связаться с диспетчером ЖЭКа, сообщить о проблеме, и договориться о времени осуществления работ.

Попытки жильцов многоквартирного дома устранить неисправности самостоятельно часто приводят к печальным последствиям. Коммуникации ломаются, возникает течь, наносящая ущерб имуществу квартировладельца и его соседей.

Чтобы не рисковать собственными денежными средствами и нервами, граждане обращаются к сервису частных мастеров или сантехников из ЖЭКа.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа на дом

Чтобы вызвать домой сантехника из ЖЭКа или УК, достаточно трех простых шагов:

  1. Уточнение контактов коммунальной службы. Телефоны и адрес управляющей компании отыщутся в платежке на оплату, часто их вывешивают в подъезде. Если нужной информации нет, жильцы получают ее от соседей или в интернете.
  2. Звонок или личный визит в коммунальную службу. Гражданин описывает ситуацию, оговаривает срочность работ, заключает договор.
  3. Согласование времени, когда придет сантехник из ЖЭКа, ожидание визита мастера.

Чтобы вызывать сантехника по месту жительства, граждане вправе обратиться в коммерческие организации, оказывающие услуги починки систем водоснабжения. Работы выполняются на платной основе, но качественно и быстро.

Чтобы не ошибиться в выборе частного мастера, рекомендуется заранее знакомиться с отзывами на независимых ресурсах в интернете (например, профильных форумах) или просить рекомендации в своей управляющей компании.

В какие сроки должен прийти сантехник

Сроки прибытия сантехника из управляющей компании, ЖКХ на дом для выполнения работ регламентированы постановлением Госстроя №170 от 27.09.03 г.

В нормативном акте указано, что контроль работоспособности систем горячего и холодного водоснабжения – задача аварийно-диспетчерской службы многоквартирного дома. Она функционирует круглосуточно.

Устранение мелких неисправностей по обращению жильцов производится незамедлительно.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, пункт 2.7.3

В постановлении обозначено, что служба обязана в срочном порядке устранять засоры и прорывы системы канализации. Ее персонал и материальная часть находятся в полной готовности, чтобы быстро отреагировать на обращения квартировладельцев.

В законодательстве указаны сроки устранения неисправностей аварийными службами.

Для замены неработающего унитаза специалистам ЖЭКа отводится восемь часов.

Обратите внимание

Ремонт смесителей или элементов системы обогрева осуществляется в течение суток. Для замены ванны, раковины службе отводится одна неделя.

Часто сроки оказания услуг прописываются в договоре, заключаемом жильцами дома с управляющей компанией.

Преимущества и недостатки обращения к работникам управляющей компании ЖКХ

Существуют следующие преимущества вызова на дом сантехника из УК:

  • компания несет ответственность за состояние систем ХВС и ГВС, поэтому привлекает к работе опытных и квалифицированных мастеров;
  • часть услуг оказывается безвозмездно: она уже включена в ежемесячный коммунальный платеж;
  • платные сервисы оказываются по приемлемой цене;
  • для вызова мастера достаточно одного телефонного звонка.

Стоит ли вызывать частного мастера

Вызов платного сантехника позволяет сократить время ожидания.

Мастера из ЖКХ часто не имеют нужного оборудования, а их коллеги из коммерческих фирм оснащены по последнему слову техники. Услуга оказывается быстро и на высоком уровне.

При вызове частных мастеров могут встречаться случаи мошенничества, будьте бдительны.

«Подводный камень» обращения к частным сантехникам – случаи мошенничества.

Коммерческие фирмы называют одну цену, а на практике выясняется, что приходится платить в 2-3 раза больше. Второй недостаток – распыление ответственности.

Если компания, проводившая ремонт, через месяц закроется, а трубы лопнут, квартировладелец не сможет предъявить претензии и возместить ущерб.

Чтобы вызвать частного мастера на дом и не нажить проблем, важно заранее читать отзывы, ориентироваться на рекомендации от друзей и знакомых.

Оплата услуг сантехника

Чтобы вызвать по адресу сантехника, достаточно договориться с УК. Жильцу следует подготовиться к тому, что работа специалиста будет платной. Это сервисы, связанные с заменой оборудования по инициативе собственника, устранению неполадок, возникших по его вине.

Что входит в перечень бесплатных услуг

Вызов сантехника из ЖЭКа на дом не всегда предполагает необходимость оплаты. Перечень услуг, оказываемых безвозмездно, согласовывается квартировладельцам на общем собрании. Собственники дома решают два взаимосвязанных вопроса:

  • какие услуги будут оказываться бесплатно;
  • каким будет коммунальный платеж, ежемесячно включаемый в графу «техобслуживания помещений» кавитации.

Принятые решения закрепляются в договоре, заключаемом с УК. Фиксируется ответственность компании за невыполнение или некачественное оказание услуг собственникам.

Как правило, в перечень услуг слесаря-сантехника, оказываемых бесплатно, включается следующее:

  • устранение течи в трубах;
  • укрепление расшатанных унитазов, раковин, ванн;
  • прочистка внутренней канализации;
  • устранение засоров водопровода многоквартирного дома;
  • регулировка и наладка систем ГВС и ХВС;
  • замена плохо функционирующих батарей и т.д.

Перечень безвозмездных работ по дому можно уточнить в управляющей компании.

Какие услуги оказываются платно

На возмездной основе оказываются следующие сервисы:

  • подключение стиральной или посудомоечной машинки;
  • замена батарей по желанию жильца;
  • установка новых смесителей, если старые нормально функционируют;
  • замена сантехники (например, раковины);
  • установка полотенцесушителей;
  • устранение засора, возникшего по вине собственника жилья.

В ст. 210 ГК РФ прописано, что бремя содержания имущества возлагается на собственника квартиры. Это означает, что он обязан оплачивать услуги водопроводчика, вызванного для устранения возникших поломок.

Какие документы выдаются собственнику жилья

Если сантехник ЖКХ оказывает услуги жильцу многоквартирного дома, он обязан выдать подтверждающие документы. К числу таковых относится:

  1. Договор на оказание услуг (например, на замену радиаторов, труб, установку счетчиков). Обозначает права, обязанности, взаимную ответственность сторон.
  2. Акт выполненных работ – подтверждает факт оказания услуги.
  3. Запись в гарантийном талоне на используемое оборудование. Например, если сантехник привлекался для установки радиаторов, делается пометка «Монтаж произведен по договору №… от nn.nn.nnnn».

Мастер после проведения работ обязан выдать подтверждающие документы.

Если впоследствии установленные радиаторы потребуют гарантийного ремонта, испортятся, вода зальет соседей, у собственника останется доказательство, что монтаж проводился представителями управляющей компании. Он будет вправе составить претензию и получить возмещение нанесенных убытков.

Если сантехник посещает квартиру гражданина в связи с необходимостью проверить состояние счетчиков или инженерных коммуникаций дома, он обязан предъявить квартировладельцу удостоверение личности и документацию, подтверждающую полномочия на проникновение в жилье.

Жалоба на некачественную работу сантехника

В заявлении указываются следующие данные:

  • ФИО руководителя УК многоквартирного дома;
  • ФИО заявителя, адрес его проживания, контакты для связи;
  • суть случившегося (например, прорыв трубы);
  • изложение конкретных требований составителя;
  • указание сроков, в которые он желает получить ответ.

Образец жалобы на сантехникаПретензия распечатывается в двух экземплярах: один отдается представителю УК, второй остается у автора-составителя с отметкой о принятии. Заявление передается при личном визите в офис компании или направляется почтой.

Если управляющая компания отрицательно ответила на обращение жильца дома или проигнорировала заявление, автор-составитель вправе обращаться в вышестоящие инстанции. Ему достаточно будет доказать соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, приложив копию обращения в УК. Существует три варианта, куда направиться с жалобой:

  1. Жилищная инспекция. Рассматривает вопросы, связанные с некачественным оказанием услуг управляющими компаниями жильцам многоквартирного дома. Если будет доказано, что сантехник допустил ошибку, не обладал достаточной квалификацией, УК обяжут возместить заявителю потери, по отношению к руководству применят меры административной ответственности.
  2. Прокуратура. Рассматривает обращения, связанные с ситуациями, имеющими состав преступления. Например, если будет доказано, что действия сантехника – это покушение на жизнь или здоровье жильцов дома, вопрос будет решать Прокуратура.
  3. Суд. Принимает решения о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного потерпевшим. Этот способ обжалования некачественных услуг мастера-сантехника самый долгий и затратный, потому что требуется составление иска по нормам ГПК РФ, сбор доказательств. Однако он признается самым действенным: суд вправе обязать УК компенсировать убытки жильцу многоквартирного дома.

Источник: https://ZKHinfo.ru/zhilishhno-kommunalnoe-hozyajstvo/kak-vyzvat-santehnika

Услуги ЖКХ. Бесплатно

Многие владельцы квартир почему-то считают, что каждый вызов мастера из ЖЭУ, УК (Управляющая компания), или других подобных контор непременно нужно оплачивать, будь то электрик, сантехник или, к примеру, плотник. На самом деле это далеко не так.

В каждой УК обязательно должен быть список бесплатных услуг для жильцов, независимо от формы собственности на жилье.

Ниже приведен перечень работ, который УК в муниципальной, служебной, и даже в приватизированной квартире, обязана устранить бесплатно:

  • смена прокладок;
  • набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки;
  • установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке;
  • устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором;
  • регулировки смывного бачка с устранением течи;
  • укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки;
  • устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих;
  • прочистка и промывка внутренней канализации;
  • наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов);
  • проверка технического состояния газовых приборов (стандартных), при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
  • проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
  • общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
  • продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей;
  • ремонт электропроводки, в том числе на лестничной клетке.

К бесплатным работам, согласно постановление правительства России (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения…») о правилах содержания общего имущества многоквартирного дома, также относятся:

  • замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений;
  • удаление с крыш снега и наледей;
  • мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках;
  • уборка и очистка придомовой территории.

Перечень бесплатных услуг, приведенный выше, обусловлен договорными услугами, оговоренными в договоре на управление многоквартирным домом, заключенным между жильцами и УК, вывешиваются в офисах или на сайте УК, являются обязательными и оплачиваются ежемесячно внесением платы за содержание и ремонт жилья в графу под названием «Техническое обслуживание и ремонт жилого помещения».

Порядок оплаты дополнительных услуг

Наряду с бесплатными работами, оговоренными в договоре на управление многоквартирным домом, заключенным между жильцами и УК, существуют и дополнительные услуги, предоставляемые УК, но за которые (так как УК являются коммерческими компаниями и потому вправе определять плату за работы на рыночных принципах) жильцы обязаны платить.

Например сантехнические приборы, срок эксплуатации которых еще не закончился. На такие работы, согласно правилам, должен быть составлен прейскурант, с которым вправе ознакомиться жильцы, придя в УК или по телефону, а также при подаче заявки на проведение дополнительных работ.

Читайте также:  Снос аварийного жилья - права собственника, сроки, что получают взамен

При расчете за выполненные работы, по действующему сейчас законодательству, допустимы только два варианта оплаты — либо вам должны выдать кассовый чек, либо должны оставить квитанцию для безналичного расчета, что поможет в дальнейшем, если вдруг что-то случится из-за некачественно проведенных работ, добиться компенсации, которую Вы намерены потребовать. И помните ? это ваше право.
Удачи.

Еще почитать…

Замена радиаторов отопления в квартире.
За что мы платим ЖКХ?

Источник: https://etovashepravo.ru/zhkh/uslugi-zhkh-besplatno.html

Вызов сантехника из ЖКХ бесплатно или нет? Говорят обязаны бесплатно все делать!

Виктор Смирнов Гуру (3240) 8 лет назадГраницей раздела собственности является вентиль (кран) подачи воды в квартиру. Вентиль (кран) заменяется бесплатно, но на аналогичный, если вы хотите другой, покупаете вы, но работа бесплатно.

Все работы в квартире за оплату по утвержденным расценкам, имеете право с ними ознакомиться в конторе, должны быть вывешены и с печатью руководства.

Стояки (вода, канализация) , проходяшие в квартире, обслуживаются и ремонтируются работниками ЖЭКа (ТСЖ) бесплатно, вы обязаны обеспечить допуск, и не загромождать их.

Источник: Бывш. работник системы ЖКХ

Братец Иванушка Просветленный (26075) 8 лет назадВам сказали полную чушь. Подумайте сами — Вам захочется затеять полную реконструкцию санузлов по последней моде, и Вам обязаны делать это бесплатно, то есть в итоге за счёт денег других жильцов? Абсурд! Зона ответственности ЖЭК — оющедомовые коммуникации. До входного вентиля включительно. Образовался свищ в стояке — они должны ликвидировать неполадку за счёт тех денег, которые мы вносим ежемесячно по графе «Техобслуживание здания». Независимо от того, приватизирована ли квартира. Не закрывается входной вентиль — то же самое. Всё, что после входного вентиля — ваше. Можете делать сами, пригласить знакомого или частного мастера, можете вызвать слесаря из ЖЭКа — расценки на эту услугу официально утверждены и должны быть в ЖЭКе (а сколько придётся дать «сверху» — тут цены договорные) .

Я был немало удивлён, узнав, что они бесплатно заменяют неисправную батарею отопления на купленную Вами — но только стандартную чугунную. После чего я пошел к слесарям и спросил их: «Мужики! Мне сказали, что мне это сделают бесплатно. Сколько я вам должен буду заплатить за то, что вы мне это сделаете бесплатно? Чтоб без обид… «.

ООО ТрансАктив Ученик (149) 3 года назадКакой ремонт в квартире служба ЖКХ / УК должны делать бесплатно?Ремонт оборудования, расположенного в квартире, являющегося общедомовым, управляющая компания обязана осуществить бесплатно. Чтобы понять, какой ремонт в квартире службы ЖКХ должны делать бесплатно, давайте разберемся, что относится к имуществу, которое обязаны ремонтировать жилищно-коммунальные службы:Система газоснабжения – газопровод и отводы от него. Ремонт осуществляется до расположенного на ответвлениях отключающего устройства или запорного крана, ведущего непосредственно к плите.Стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До точки первого соединения с отводящим трубопроводом.Стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами.Водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.Находящиеся в вышеперечисленных сетях счетчики (приборы учета), расположенные до точки первого соединения с запорными кранами, отводами и отключающими приспособлениями.Оборудование, принадлежащее гражданину на правах частной собственности, ремонтируется за его счет. В этот перечень входят:Плиты газовые и электрические.Батареи центрального отопления.Индивидуальные приборы учета. К ним относятся счетчики газа, воды, электричества.Электрические кабели, потолочные лампы, выключатели и розетки, находящиеся внутри квартир.Сантехника – краны, ванны, смесители, сопутствующая фурнитура, унитазы, нагреватели воды, раковины.Домофоны.

Данный перечень имеет одинаковую силу, как для собственников приватизированного жилья, так и для нанимателей муниципального жилья.

Андрей Пушкин Знаток (499) 2 года назад

Источник: https://otvet.mail.ru/question/37440227

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа в 2019 году

Практически все собственники и арендаторы сталкиваются с проблемами с трубами и кранами. Когда необходим вызов сантехника на дом, многие теряются и не знают, куда обратиться.

А заявку можно подать в так называемый в народе ЖЭК. И хотя такое коммунальное образование было ликвидировано почти 15 лет назад, суть осталась та же.

Управляющая компания обязана прислать сантехников в случае сантехнических аварий и поломок.

Когда требуется вызов сантехника

Приглашение специалиста обычно происходит, когда необходимо:

  • демонтировать, заменить трубы систем отопления, канализации или водоснабжения;
  • установить ванну, раковину, унитаз;
  • подключить стиральную, посудомоечную машину;
  • удалить засоры.

Но вот вызвать сантехника из ЖЭКа (сейчас УК или ТСЖ) по месту жительства возможно не в каждом из этих случаев. Рассматриваются только заявки при необходимости выполнения срочных работ.

Что входит в перечень бесплатных услуг УК

Функции управляющей компании предполагают, что предоставляемые услуги направлены на экстренное устранение поломок или плановое обслуживание. Таким образом, вызов сантехника на дом из ЖЭКа (сейчас УК) совершенно бесплатно осуществляется:

  • для обслуживания коммуникаций;
  • для проведения ремонтных работ в случае возникновения аварии элементов систем отопления, канализации, водоснабжения.

Соответственно, никакие действия по ремонту или замене труб, батарей, счетчиков, сантехники в данный перечень не входит.

Оплата работы

Стоимость коммунальных услуг в квартирах зависит от нескольких факторов. В расчет берутся:

  • тип жилища;
  • общая площадь;
  • количество зарегистрированных человек;
  • снятые со счетчиков показатели;
  • особенности договоренностей, отраженные в соглашении между собственником и управляющей компанией.

Если хозяин добросовестно оплачивает предоставленные услуги ЖКХ, то аварийный вызов сантехника может быть осуществлен на безвозмездной основе. Обычно если прорвало трубу или засорилась канализации, то такие проблемы с сантехническим оборудованием нельзя отложить в долгий ящик. Особенно важна помощь такого специалиста в случае аварии в ночное время.

Вызов сантехника

В зависимости от сущности проблемы, специалист может прибыть из УК, ТСЖ или частной компании, осуществляющей срочные сантехнические работы. Процесс того, как вызвать сантехника по месту жительства, в том числе и бесплатно, зависит от правил, установленных каждой компанией.

Из управляющей компании

При поломке общедомового оборудования или аварии компания должна самостоятельно произвести необходимые для восстановления системы ремонтные работы. Сантехнические проблемы в квартире устраняются после обращения в УК и рассмотрения заявки. В ночное время, выходные и праздничные дни в компании, как правило, остаются дежурные сантехники.

Если работы входят в бесплатный список, то и вызов должен быть произведен без требования о внесении платы до или после оказания услуги. Однако и в любом другом случае можно вызвать сантехника из УК, но за свою работу он возьмет деньги.

Частные предприятия

При нежелании ждать рассмотрения заявки в управляющей организации можно обратиться в любую частную компанию, правда, только на платной основе. Зато предоставляется возможность выбора специалиста, учитывая отзывы и опыт его профессиональной деятельности. Нередко вызов слесаря-сантехника на дом в специализированной фирме обрабатывается быстрее, чем в управляющей компании.

Платные услуги слесаря

Договор на обслуживание содержит информацию о дополнительных услугах, оказываемых только платно. Обычно это починка имущества жильца внутри квартиры:

  • радиаторы;
  • сантехника;
  • газовые и электрические колонки.

УК составляет прейскурант с расценками на оказываемые услуги. И жильцы имеют право ознакомиться с документом или по телефону, или лично, в офисе, или при подаче заявки.

В момент расчетов заказчику передается чек или квитанция для оплаты.

Если ремонт окажется некачественным, платежный документ будет являться основанием для обращения с целью возврата средств за недобросовестно оказанную услугу.

Преимущества обращения к работникам УК

Вызов на дом сантехника в 2019 году – это весьма эффективный вариант заказать работу квалифицированного специалиста. Большинство услуг, особенно срочных, оказывается бесплатно.

Выдаваемое документальное подтверждение производства работ позволяет обратиться с жалобой в случае недобросовестного подхода.

Сантехники УК знают особенности прокладки коммуникаций в доме, поэтому не нанесут больший урон в ходе ремонта.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности

Жильцы имеют право требовать снизить ежемесячную плату за содержание общедомовых площадей, если организация не исполняет возложенные на нее обязанности. Первый шаг – обращение к руководству УК.

Если требования не исполняются, жалоба подается в Жилищную инспекцию или сразу в суд. Пожаловаться на управляющую компанию можно и в прокуратуру.

По сути, жильцы являются потребителями услуг, соответственно, на защиту их прав встает при подаче заявления и Роспотребнадзор.

Заключение

В случае необходимости экстренной помощи сантехник из управляющей компании обязан оказать ее бесплатно. Если же услуга включена в список дополнительных, за нее придется заплатить. И тогда бывает логичнее обратиться в частную компанию. Там возможно выбрать специалиста самостоятельно.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/mnogokvartir/vyzov-santehnika

Вызов сантехника на дом

Поломки, возникшие в быту, доставляют дискомфорт в использовании предметов обихода, и требуют немедленного исправления. Как устранить неполадки и исправить их посредством вызова сантехника или электрика из ЖЭКа, мы разберемся в этой статье.

Срок эксплуатации сантехнических установок не вечен, и в доме вы часто можете столкнуться с такими неисправностями, как протечка труб или поломка кранов. Прежде, чем разобраться с вызовом сантехника, нужно выделить ряд услуг, которые он осуществляет.

Среди работ, проводимых мастером из ЖКХ с сантехникой платно, выделяют следующие:

  • прочистка засоров канализации;
  • обновление гидроизоляции в туалете и ванне;
  • замена смывающей трубы;
  • установка кронштейнов;
  • смена смывного бачка;
  • замена умывальников и раковин;
  • замена сместителей;
  • замена вентильной головки;
  • прочищение сифонов и других областей трубопровода.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа?

Порой возникают незначительные поломки, но в каких ситуациях лучше не рисковать и обратиться за помощью высококвалифицированного специалиста? Визит дежурного мастера нужен, если у вас в жилище наблюдается:

  • протечка кранов и трубопроводов;
  • засоры труб;
  • неисправность работы кранов, унитазов, раковин;
  • непригодность разводки трубопровода.

Методика вызова сантехника из жилищно-управляющей компании на адрес своего местожительства очень проста.

Для того, чтобы воспользоваться услугами профессионала, вам необходимо посетить главное здание ЖКХ или же оставить заявку в учреждении посредством телефонного звонка.

Важно

В заявлении вам нужно указать информацию о срочности исправления неполадки и время, в которое вы будете находиться дома. Если же необходимо немедленное вмешательство водопроводчика, вы вызываете дежурного сантехника, который прибудет на место в ближайшее время.

Целесообразно в таком решении вспомнить о бесплатных работах, оказываемых управляющей компанией коммунального хозяйства. К ним относится обслуживание:

  • замена прокладок и набивка сальников в водопроводных кранах;
  • устранение течи;
  • нормализация функционирования смывных бачков в туалете;
  • чистка трубопровода.

Как вызвать электрика на дом из ЖЭКа?

Если незначительную поломку можно исправить саморучно, то вопросы, касающиеся электричества, лучше оставить профессиональным работникам. Вызов электрика на дом по месту жительства осуществляется, если вы столкнулись со следующими неудобствами:

  • неполадки с включателями;
  • поломка бытовой техники;
  • резкие перепады напряжения в сети;
  • проблемы с розеткой.

За что вы не платите, вызывая дежурного мастера по месту жительства:

  • замена перегоревших электролампочек;
  • укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки.

За что вам придется заплатить:

  • смена электрической плиты;
  • замена и посадка переключателей;
  • ремонтная работа и замена электропроводки ;
  • поведение электропроводки;
  • демонтаж щитка со счетчиком, его фиксация;
  • замена розеток, потолочного и стенного патронов.

А теперь ответим на главный вопрос — как вызвать электрика из ЖЭКа?

Вызов электрика ничем не отличается от вызова слесаря — нужно всего лишь оставить заявку управляющей компании и запастись терпением. Номер организации вы можете найти на оплаченной квитанции за услуги проживания. Следует помнить, что за каждую работу надо платить.

Но не стоит скептически относится к монтерам из государственной организации, и оплачивать услуги частных электриков. Ведь трудно предугадать качество работы самостоятельных ремонтников. Наиболее беспроигрышным вариантом окажется обращение в частную специализированную электромонтажную фирму.

Читайте также:  Сколько платят за коммунальные услуги: почему повышают тарифы и процент роста по регионам

В таком случае нужно платить в несколько раз больше, но долгосрочность и надежность проделанных работ будет на высоте, а повторный визит мастера осуществляется бесплатно.

Преимущества обращения к работникам управляющей компании ЖКХ?

ЖЭК остается самой популярной организацией, к которой обращаются люди, столкнувшиеся с неполадками в доме. Это не вызывает удивления, ведь рассадник коммерческих компаний, оказывающих идентичные ремонтные услуги, не вселяет доверия и уверенности в надлежащим образом осуществленную работу.

Главное преимущество, которое следует отметить в услугах, оказываемых организацией жилищно-коммунального хозяйства, — это доступная цена работы мастера. Раньше можно было заметить недобросовестность исполнения должностных обязанностей слесарей и электриков, но на сегодняшний день ряды высококвалифицированных и ответственных специалистов пополняются.

Все меньше жалоб поступает в организацию, а осуществление проводимых работ только ускоряется.

В данной статье мы ответили на вопрос «как вызвать электрика или слесаря из ЖЭКа по месту жительства», подробно объяснили метод работы профессионалов организации и выделили часть услуг, которые проводятся платно дежурным специалистом.

Источник: https://okommunalke.ru/voprosy/vyzov-santehnika-na-dom

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

С необходимостью использования услуг сантехника наверняка сталкивались многие из нас. Много бытовых проблем, связанных с неправильной работой или поломкой сантехнических установок, должны решаться исключительно при помощи профессионала.

Многие частные компании на сегодняшний день предоставляют услуги «Домашний мастер», которого можно вызвать на дом, оформив перед этим соответствующую заявку. Однако следует отметить, что все-таки большинство населения при возникновении проблем с сантехникой обращаются за помощью в ЖЭК по месту жительства.

Работы, которые могут выполняться соответственными работниками ЖЭКа

Среди основных поломок, которые выступают поводом для обращения за помощью сантехника, можно выделить следующие:

  • протекания кранов;
  • в случае возникновения засора трубы;
  • для произведения работ по качественной замене разных сантехнических установок (кранов, раковин, унитазов и т.д.);
  • в случае необходимости установки водяного счетчика;
  • для осуществления разводки труд в случае проведения капитального ремонта в квартире.

Порядок вызова сантехника из ЖЭКа

Вызов специалиста из жилищно-эксплуатационной компании по месту жительства не представляет собой труда. Для этого вам надо всего лишь посетить данное учреждение, или при помощи телефонного звонка оставить там соответствующую заявку.

В заявке следует оставлять информацию о срочности выполнения работы, и время, в которое вы сможете его принять. В случае аварийного прорыва труб на место в максимально короткий срок направляется дежурный сантехник.

В некоторых случая, проводя ремонтные работы, связанные с водоснабжением, рекомендуется заранее провести консультацию с соответствующим специалистом, который даст все необходимые рекомендации и советы по поводу проводимых работ, а также подскажет какую сантехнику лучше приобрести.

Преимущества вызова сантехника из ЖЭКа

  1. Доступность стоимости оказываемых услуг.
  2. На сегодняшний день в жэках работают высококвалифицированные специалисты, которые выполнят любую работу, связанную с сантехническим обеспечением качественно и максимально быстро.

  3. На данное время сантехники из жэка после выполнения необходимых работ дают соответствующую гарантию качества. В случае возникновения повторной аналогичной проблемы все последующие работы по ее ликвидации производятся на безоплатной основе.

Выбор откуда заказывать специалиста – из жэка или частной компании – решение индивидуальное и субъективное. В любом случае рекомендуется заранее обговорить с ним все интересующие вас условия.

Секреты хорошего сантехника — в этом видео:

Источник: http://stroybud.com/kak-vyizvat-santehnika-iz-zheka/

Вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства в Москве — в 2019 году

Во многих домах инженерные системы настолько устарели, что прорыв канализации и протечка водопровода стали нормой жизни современного россиянина. Как вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства Москве, многие задумываются только тогда, когда стоят по колено в воде в собственной квартире.

Первая мысль – позвонить в ЖЭК или другую организацию, на балансе которой находится дом. Однако сразу после воспоминаний о нетрезвых сантехниках, которые никогда не приезжают вовремя по заявке, такие мысли уходят на задний план.

Если человек четко знает свои права, а не только обязанности, он решит проблемы с коммуникациями очень быстро. При этом исключены нервотрепка и большие финансовые вложения.

Зачем вызывать мастера

Сантехник потребуется в том случае, если хозяин квартиры не владеет достаточными навыками для того, чтобы устранить неисправность самостоятельно.

В перечень популярных услуг входят:

  • устранение засоров канализации;
  • замена прокладок на протекающих участках трубопровода;
  • регулировка бачка унитаза;
  • устранение воздуха из радиаторов отопления;
  • ремонт батарей, продув радиаторов;
  • замена элементов сантехники, включая смесители и краны.

Некоторые из приведенных выше услуг предоставляются на платной основе. Многие россияне оплачивают их по счетам, им ежемесячно приходит квитанция, в ней есть обязательная графа «Ремонт и техническое обслуживание жилого помещения». Если поломка происходит по вине жильцов, они оплачивают услуги сантехника из ЖЭКа.

Преимущества обращения в ЖЭК

В настоящее время существует множество компаний, предоставляющих услуги сантехников и других специалистов на платной основе. Они востребованы в силу оперативного выполнения возложенных на них обязательств, а также доступности. Достаточно позвонить по нужному номеру, чтобы специалист приехал на заказ вовремя.

Второй фактор — это прозрачность ценообразования каждой из предложенных услуг. Это позволяет при проведении ремонтных работ любого типа точно планировать свои расходы, формируя бюджет. В ЖЭКах возможные предварительные консультации касаемо примерной стоимости работ по телефону. Таким образом, домовладелец вправе согласиться или отказаться, вызвав мастера из другой организации.

Озвученная представителем ЖЭКа стоимость будет неизменной, сам сантехник работает по утвержденному тарифу и не вправе озвучить дополнительную надбавку к цене или попросить вознаграждение за скорость выполнение услуги.

Бытующее в народе мнение, что специалисты из ЖЭКа являются дилетантами, способными выполнить только самые простые виды работ, не более чем миф.

Управляющие компании набирают на работу высококлассных специалистов, способных не только заменить протекающие краны, но и выполнить более сложные работы.

Сюда относится установка сантехнических инсталляций, разводка труб канализации, решение проблем с водопроводом на кухне.

Если поломка произошла в ночное время или в праздничный день, когда сантехник из ЖЭКа находится не на работе, а дежурный специалист на месте отсутствует, можно обратиться в аварийную службу. На все виды работ предоставляются гарантии качества, и если подобные проблемы возникают повторно, нужно оформить заявку на вызов и специалист устранит все бесплатно.

Совет

Мастера из ЖЭКа можно вызвать и в том случае, если необходимо установить новые счетчики на воду. Специалисты из этой организации имеют все необходимые допуски и разрешения, в случае проверки никаких сложностей не возникнет.

Домовладелец только пломбирует установленные счетчики, а далее производит оплату за горячее и холодное водоснабжение (а также другие коммунальные услуги) на основании их показаний.

Что входит в перечень бесплатных услуг

Существует список бесплатных услуг, которые выполняются сотрудникам ЖЭКа в нужное для жильцов время на безвозмездной основе.

Неполадки устраняются в муниципальных, служебных и приватизированных квартирах в следующих случаях:

  • устранение проблемы, когда наблюдается протечка в любом месте водопровода;
  • установка водозапорной арматуры;
  • замена гибкой подводки, которая монтируется при установке сифонов, переливом и моек;
  • замена резиновых манжет для унитаза;
  • прочистка внутренней канализации при засоре не по вине владельца;
  • регулирование системы горячего водоснабжения;
  • замена дополнительных элементов водопровода, в частности, воздушных кранов, вентилей;
  • проверка технического состояния электрических плит и газовых приборов и замена вышедших из строя деталей в них;
  • ремонт электрической проводки в целях устранения короткого замыкания и в качестве профилактики как в квартире, так и на лестничной клетке.

Согласно действующему законодательству, в 2019 году в неприватизированных квартирах подлежат замене раковины, мойки в кухне, газовые плиты, чугунные ванны, которые непрерывно эксплуатировались на протяжении 15-30 лет. Предоставляются такие услуги на безвозмездной основе.

Как вызвать сантехника в Москве

Чтобы вызвать сантехника из ЖЭКа, необходимо найти номер телефона жилищно-эксплуатационной организации по месту жительства.

Для этого необходимо создать заявку, в которой указывают следующие данные:

  • точный адрес проживания, номер квартиры;
  • вид поломки (домовладелец может быть неспециалистом в данной сфере, поэтому необходимо максимально точно описать, что случилось);
  • срочность выполнения работ;
  • удобное время для приезда сантехника.

Нужно ли платить

Выше приведен перечень услуг, которые сантехники из ЖЭКа выполняют бесплатно. Однако есть ряд нюансов, на которые необходимо обратить внимание. Если поломка произошла по вине хозяина, и это легко доказать, лучше сразу поинтересоваться, сколько будет стоить данная услуга.

Источник: https://jurjur24.ru/vyzvat-santehnika-iz-zhjeka-po-mestu-zhitelstva-v-moskve/

Можно ли вызвать сантехника из ЖЭКа бесплатно? — Золотые руки

Необходимость использования услуг сантехника рано или поздно появляется у каждого.

Это связано с тем, что в определенный момент времени Вам необходимо устранить протекание труб, или установить новую сантехнику, или же починить старую.

В общем, выполнять все эти работы должен лишь хороший специалист, это поможет вам комфортно пребывать в доме или квартире. К тому же уверенным в правильности и надежности такого ремонта можно быть лишь, если его делал специалист.

Сегодня вариантов для вызова сантехника существует масса. Однако, несмотря на все разнообразие многие до сих пор отдают предпочтение вызову сантехника из ЖЭКа. Специалисты из ЖЭКа сегодня могут произвести все необходимые работы, связанные с сантехникой. Обращение в ЖЭК имеет определенные преимущества о них мы сегодня и поговорим.

Раньше пользоваться услугами сантехника из ЖЭКа было более выгодно. Поскольку все услуги, которые предоставляла организация, были бесплатными.

Это было связано с тем, что жильцы домов делали платежи за техобслуживание при оплате коммунальных услуг ежемесячно. Вызов сантехника по месту жительства  бесплатно сегодня – миф. Теперь вызвать сантехника бесплатно из ЖЭКа попросту не получится.

Сегодня таким специалистам также как и специалистами с коммерческих компаний необходимо платить деньги.

Преимущества ЖЭКа

Сегодня очень много коммерческих компаний предлагают свои услуги по ремонту и замене сантехники. Однако не теряет своих клиентов и всё же остается популярным среди них и ЖЭК. В первую очередь это связано с тем, что обращаясь туда, мы можем надеяться на более или менее приемлемые цены. Обращение в ЖКХ – это действительно возможность сэкономить.

Так же сегодня можно  выяснить цену будущего ремонта и предварительно рассчитать расходы на него. Ценообразование сегодня является преимуществом ЖЭКа. Поскольку существуют определенные утвержденные тарифы, по которым выполняются все услуги.

Обратите внимание

Конечно, никуда не девается страх и опасения, что вместо специалиста к вам на вызов приедет дилетант, и не сможет справиться даже с элементарной работой.

Однако сегодня в этой службе работают хорошие специалисты, у которых есть большой опыт работы и навыки. Именно поэтому не стоит опасаться того, что к вам на вызов приедет неквалифицированный работник.

Недостатки сантехников из ЖЭКа

Однако следует понимать, что все специалисты подходит к работе по-разному. Именно поэтому существует вероятность, что сантехник починить оборудование не качество не из-за собственного непрофессионализма, а из-за нежелания тратить много времени на Ваши проблемы.

Также следует понимать то, что далеко не каждый сантехник работает аккуратно и бережет ваше имущество и ремонт в ванной или на кухне.

Тут всё зависит от конкретного человека, и от того, насколько хорошо Вы будете контролировать весь процесс.

Именно поэтому вызывая сантехника из ЖЭКа, будьте готовы к тому, что вам придется присутствовать во время ремонта в комнате и следить за действиями работника

А еще недостатком вызова сантехника из ЖЭКа является то, что они не всегда приезжают вовремя на вызов. Иногда можно вызвать сантехника и ждать его очень долго, поскольку он не назначил точного времени, а лишь сказал, что приедет в первой или во второй половине дня.

Читайте также:  Правила проведения шумного ремонта в многоквартирном доме

Во-первых, это заставляет нас тратить слишком много времени на ожидание, и жертвовать собственными планами.

Да и в случае если ситуация является аварийной, то ждать просто нет времени и приходится постоянно предпринимать какие-то попытки для устранения проблемы самостоятельно.

Важно

А вот в случае возникновения аварийной ситуации быстрый приезд сантехника является одним из необходимых пунктов для устранения проблемы с минимальным ущербом. В противном же случае ущерб может быть большим, если не купировать проблему сразу.

Все эти факты необходимо иметь в виду. Если вы решили вызвать сантехника из ЖЭКа, то вам необходимо следить за его работой и требовать необходимого уровня качества. Ведь за эту работу в любом случае платят деньги, и сколько бы услуга не стоила, ее необходимо оказывать качественно.

Компания «Золотые руки» предлагает вам свои услуги. Вы можете вызвать сантехника по месту пребывания. Сантехник быстро приедет по адресу проживания и устранит все неисправности.

Смотреть видео фильм «Вызвать сантехника из ЖЭКа»:

Похожее

Источник: https://navseruki-nn.ru/mozhno-li-vyizvat-santehnika-iz-zheka-besplatno/

Сколько стоит вызов сантехника на дом из жэка

Как вызвать сантехника по месту жительства в Москве, задумываешься лишь тогда, когда стоишь по колено в воде. Тогда начинаешь лихорадочно вспоминать, где телефон, куда бежать, и куда звонить? В первую очередь вспоминаешь про ЖЭК, или Управляющую Компанию.

Потом быстро передумываешь, так как существуют стереотипы о перманентно нетрезвых сантехниках, которых нужно неделю ждать. Разумеется, такое тоже бывает, но аварийные бригады есть при любом ЖЭКе.

Это что-то вроде групп быстрого реагирования, и на вызов они приезжают быстро, буквально в течении часа, и так же быстро устраняют аварию.

Как вызвать сантехника по месту жительства г. Москва, из ЖЭКа?

Чтобы вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства, нужно знать, к какому ЖЭКу относится ваш дом, и кто его обслуживает. Обычно информация об этом есть у консьержа (если таковой имеется в доме), либо на самом подъезде висит табличка с нужными номерами телефона. Если дом старый, и табличку давно утащили, остаётся ещё три варианта узнать, к какому ЖЭКу относится дом.

Вы же платите за квартиру? Достаньте квитанцию, и поищите на ней номера телефонов диспетчера ЖЭКа. В зависимости от ситуации, диспетчер перенаправит ваш звонок в нужную аварийную службу.

Второй способ – это на сайте «Мой дом». Введите свой адрес и система выдаст вам адрес и номер телефона вашего ЖЭКа, или Управляющей Компании.

Третий вариант – спросить у соседей, но первые два надёжней.

Как вызвать сантехника по месту жительства в Москве бесплатно, и какие услуги оказываются бесплатно?

Да, такие услуги есть. В частности, к бесплатным услугам относиться всё, что касается поддержания водопровода и канализации в рабочем состоянии.

Устранение засоров, течи, замена прокладок в кранах, и ремонт прорывов в трубах. За всё это вы платите ежемесячно, и в случае необходимости, эти услуги оказываются бесплатно. Собственно именно поэтому, сантехники из ЖЭКа не торопятся на вызов. Исключение составляют знакомые сантехники из ЖЭКа, но их желательно «стимулировать».

Что касается замены сантехники (трубы, батареи, ванна, унитаз, и т.д.), тут есть нюансы.

На каждый элемент в доме есть свой срок службы. По истечении определённого времени, ЖЭК, или УК обязаны его заменить на новый, либо отремонтировать за свой счёт. Обычно ЖЭКи всячески открещиваются от этого, и не желают менять трубы и унитазы за своё счёт, хотя, это их обязанность.

Если же квартиросъёмщик (жилец), покупает сантехнику за свой счёт, но гарантийный срок на старую сантехнику ещё не вышел, ЖЭК потребует оплату, за монтажные работы. Бесплатно демонтаж/монтаж выполняется лишь после окончания срока годности прежнего оборудования.

Мало кто из собственников будет ждать 25 лет нового унитаза, или ванную, поэтому и приходится оплачивать работу по прейскуранту, который тоже можно узнать в ЖЭКе. Даже если унитаз треснул до истечения гарантийного срока, чтобы заменить его бесплатно, потребуется писать заявление, и пройти 7 кругов бюрократического ада, порой до суда.

И даже решение суда не гарантирует вам бесплатную замену оборудования.

Вывод один – дружите с ЖЭКом и сантехниками. Никогда не знаешь, когда эта дружба пригодиться, но то что она пригодится – это факт.

Источник: http://advokatkuzin.ru/skolko-stoit-vyzov-santehnika-na-dom-iz-zheka/

Бесплатные услуги жкх…

Вопросы о том, какие жилищно-коммунальные услуги являются платными, а какие бесплатными, волнуют всех. Если обратиться  к жилищному законодательству, то мы увидим, что оно  основывается на принципе платности всех работ и услуг в коммунальной сфере.

Предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и частных жилых домах осуществляется в соответствии с Правилами предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от  6 мая 2011 г. N 354.

Платные и «бесплатные» услуги ЖКХ

В настоящее время все услуги ЖКХ оплачиваются.  Даже в том случае, если жильцы не оплачивает ту или иную услугу, либо оплачивает ее не полностью, (например,  квартира предоставлена по договору социального найма) за услуги платят другие субъекты – муниципалитеты.

Оплата услуг ЖКХ в настоящее время состоит из двух больших блоков платежей: — платы за содержание и ремонт жилого помещения и

— платы за коммунальные услуги.

Плата за содержание и ремонт жилого помещения  включает в себя: — плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом,

— плату за содержание, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Совет

Плата за коммунальные услуги включает в себя: — плату за холодное и горячее водоснабжение, — водоотведение, — электроснабжение, — газоснабжение, — отопление.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Заблуждение же относительно бесплатного характера ряда оказываемых управляющими компаниями услуг связано с тем, что жильцы зачастую путают договорные услуги с недоговорными.

Договорные  услуги обязаны оказываться в силу указания на них в договоре на управление многоквартирным домом (аварийные работы, промывка системы отопления и другие).

Недоговорные услуги оказываются по желанию самих жильцов (установка нестандартной сантехники, смена работоспособных элементов отопления и так далее).

И те, и другие услуги являются платными. Просто в первом случае жильцы  вносят плату ежемесячно.

Зачастую общее наименование такой платы — “за содержание и ремонт жилья”.

Во втором случае плата вносится непосредственно за оказание дополнительных, так называемых “платных ” услуг, приобретаемых жильцами по своему усмотрению.
Периодичность такой платы, само собой, отсутствует, отсюда, собственно и “платность” подобного рода услуг.

Виды и периодичность оказания «бесплатных» услуг ЖКХ

Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

С конкретным набором услуг по содержанию жилого дома можно ознакомиться в обслуживающей дом управляющей компании. Перечни вывешиваются на сайтах компаний, а также непосредственно в офисах для ознакомления всеми жильцами.

К обязательным услугам относятся:

  • Смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, очистка бачка от известковых отложений.
  • Мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре.
  • Смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки.
  • Проверка исправности канализационных вытяжек.
    Подобные работы проводятся управляющей компанией при проведении технических осмотров и обходов.
  • Утепление чердачных перекрытий.
  • Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.
  • Утепление и прочистка дымовентиляционных каналов.
  • Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.
  • Ремонт и укрепление входных дверей.
    Данные работы проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период.
  • Озеленение территории, уход за зелеными насаждениями.
  • Удаление с крыш снега и наледей.
  • Очистка кровли от мусора, грязи, листьев.
  • Уборка и очистка придомовой территории.
  • Уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.
  • Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках.
  • Удаление мусора из здания и его вывозка.
  • Очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов.
  • Поливка тротуаров и замощенной территории.
    Данные работы проводятся по мере необходимости в зависимости от загрязненности и частоты использования того или иного объекта. Например, уборка придомовой территории, очистка кабины лифта должны производиться ежедневно. Поливка тротуаров в жаркое время дня должна производиться не реже двух раз в сутки. При снегопадах значительной интенсивности уборка территорий от снега должна производиться непрерывно. Влажная уборка лестничных площадок и маршей осуществляется ежемесячно, а мытье окон, стен, дверей, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц и почтовых ящиков – каждую весну.
  • Укрепление водосточных труб, колен и воронок.
  • Расконсервирование и ремонт поливочной системы.
  • Снятие пружин на входных дверях.
  • Консервация системы центрального отопления.
  • Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.
    Проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период. При этом стоит помнить, что периодичность выполнения тех или иных работ может меняться при выявлении неисправностей самими жильцами и необходимости экстренного их устранения. Например:
  • Разбитые стекла и сорванные створки окон, форточек, балконных дверей подлежат замене в летнее время в течение 3 суток, в зимнее – в течение 1 суток.
  • Входные двери в подъездах, наружная кирпичная кладка, течи в водопроводных кранах, трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, неисправности мусоропроводов и лифтов, протечки в отдельных местах кровли ремонтируются/устраняются в течение суток.
  • Неисправности в системе освещения общедомовых помещений устраняются в течение 7 суток.
  • Замена предохранителей, автоматических выключателей, рубильников, неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий, неисправности в электроплите с ее отключением производятся/устраняются в течение 3 часов.
  • Повреждение кабелей, питающих жилой дом и отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования устраняются в течение 2 часов.

Сроки устранения отдельных неисправностей начинаются с момента их обнаружения или заявки жильцов. Что же касается планового, текущего ремонта, то периодичность его проведения в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Все вышеперечисленные услуги входят в обязательный набор и оплачиваются ежемесячно путем внесения платы за содержание и ремонт жилья.

Для того, чтобы повторно не оплачивать ранее уже оплаченную услугу необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую жилой дом, заполнить заявку на требуемую услугу и получить наряд-квитанцию.

Обратите внимание

То же касается и всех дополнительных услуг, оказываемых сверх обязательного минимума.

Если выданной управляющей компанией квитанции на руках не имеется, то работник ЖЭКа может с полным на то основанием потребовать с жильца оплатить оказанную услугу по факту окончания работ, причем в завышенном размере.

Источник: https://www.zakon-dlya-vseh.ru/5282

Ссылка на основную публикацию